Garance ceny

Chcete u nás nakoupit a viděli jste jinde produkt identický s naší nabídkou za lepší cenu? Doložte nám to KONKRÉTNÍ NABÍDKOU a my Vám produkt prodáme ještě o až 5% LEVNĚJI! 

Zjistili jste po nákupu na našich prodejnách, že v jiné tuzemské maloobchodní prodejně nabízejí produkt identický s naší nabídkou za lepší cenu? Do 14 dní od nákupu Vám, při předložení konkrétní nabídky, cenový rozdíl vyplatíme! 

Jak konkrétně funguje záruka nejnižší ceny na našich prodejnách?

JENA-nábytek nabízí svým zákazníkům veškeré zboží za nejlepších cenových podmínek. Pravidelně kontrolujeme ceny konkurence, aby si zákazníci mohli být jisti, že v JENA-nábytku je cena zaručeně nejnižší. Pokud i přes naši snahu jste po nákupu našli totožný výrobek u konkurence (tj.kamenný obchod) levnější a doložíte nám to, rozdílovou částku Vám zpětně vyplatíme!

Co nelze považovat za konkurenci JENA, pro kterou se vztahuje Garance cen?

Za konkurenci nepovažujeme: velkoobchody, Cash & Carry, internetové obchody (při nákupu zboží v kamenných prodejnách JENA-nábytek), bazary , katalogový prodej, zboží snížené jakosti..

Garance ceny se nevztahuje na:

• Výprodejové nebo jinak zlevněné identické zboží nabízené konkurencí.

Jak dlouho trvá ověření žádosti o vyplacení rozdílu?

Vyřízení žádosti obvykle netrvá déle než 7 pracovních dnů.

Musím nižší cenu u konkurence nějak dokázat při žádosti o vrácení rozdílu?

Nižší cenu u konkurence je třeba doložit (fotografie výrobku s viditelnou cenou, typový plán, ceník, prospekt, písemné potvrzení konkurenčního prodejce). Naši pracovníci následně ověří, zda je cena výrobku u konkurence nižší než cena v prodejnách JENA-nábytek.

Je možné vyplatit rozdíl ceny ihned při nákupu?

Ano, po tom co vedoucí prodejny ověří cenu konkurence. Navíc v případě, že nás upozorníte, kde mají totožné zboží levnější, poskytneme Vám ještě lepší cenu o dalších až 5 % oproti ceně konkurence! 

Jak je možné rozdílovou částku získat a jak dlouho trvá její vyplacení?

Rozdíl ceny vám bude vyplacen na Váš účet nebo složenkou na Vaši adresu obvykle do 7 dnů ode dne schválení žádosti. V takovém případě dojde k opravě Vaší kupní smlouvy či faktury na novou  dohodnutou cenu

Jak dlouhou dobu po zakoupení výrobku mohu požádat o vrácení rozdílu?

Žádost o vyplacení rozdílu můžete podat do 14 dnů od nákupu zboží.